Comment devenir RH en Freelance ?
Audrey Roy est diplômée d'un master II en droit de l'entreprise.
Comment bien démarrer son activité de RH en Freelance ? Compétences essentielles, choix d’un statut juridique freelance adapté à un lancement d’activité, étude de marché ou encore prospection et fidélisation client… On fait le point.
Quels sont les rôles et missions d'un Freelance RH ?
Gestion administrative et opérationnelle des ressources humaines
Les freelances RH jouent un rôle central dans la gestion administrative et opérationnelle des ressources humaines au sein des entreprises. Ces derniers prennent en charge diverses tâches, telles que l'élaboration et la mise à jour des contrats de travail, la gestion de la paie, le suivi des congés et des absences ainsi que la mise en conformité avec les réglementations en vigueur.
Ces professionnels indépendants veillent également à la tenue des dossiers du personnel, à l'organisation des élections professionnelles et à la gestion des relations avec les instances représentatives du personnel. Leur expertise s'étend à l'optimisation des processus RH, à la mise en place de tableaux de bord et d'indicateurs de performance ainsi qu'à la gestion des conflits internes.
En tant que freelances, ils apportent une flexibilité opérationnelle précieuse, permettant aux entreprises d'adapter leurs ressources RH en fonction de leurs besoins spécifiques et de la charge de travail. Cette approche permet aux organisations de bénéficier d'une expertise pointue sans avoir à supporter les coûts fixes liés à l'embauche d'un employé à temps plein.
Conseil stratégique et accompagnement RH auprès des entreprises
Le rôle de conseil stratégique et d'accompagnement RH est un aspect fondamental du travail des freelances RH. Ces experts indépendants apportent un regard extérieur et une expertise spécialisée, permettant aux entreprises de bénéficier d'une vision nouvelle sur leurs pratiques RH.
Ils interviennent sur des missions variées telles que :
la définition de la politique de rémunération ;
l'élaboration de plans de développement des compétences ;
la gestion des talents ;
la mise en place de politiques de responsabilité sociale et environnementale (RSE).
Les freelances RH accompagnent les dirigeants dans la prise de décisions stratégiques, en leur fournissant des analyses approfondies du marché du travail et des pratiques RH pertinentes.
Ces professionnels peuvent également intervenir en période de restructuration (transformation organisationnelle, fusion-acquisition…). Leur expertise permet aux entreprises de s'adapter rapidement aux évolutions du marché du travail et de rester compétitives dans un environnement en constante mutation.
Développement des compétences : formation, recrutement et évaluation
Le développement des compétences au sein des salariés constitue un axe majeur de l'intervention des freelances RH. Dans ce domaine, ces derniers peuvent être amenés à mettre en œuvre des plans de formation (plans de développement des compétences) adaptés au profil de chaque employé et aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Pour cela, un indépendant expert dans le secteur RH doit être capable :
d’identifier les besoins en compétences de l’entreprise ;
de concevoir des plans de formation (type de formation, respect du budget débloqué par l’entreprise pour des formations en interne, organisation…) ;
d’évaluer la pertinence des formations proposées par rapport au potentiel de chaque salarié et leur souhait d’évoluer au sein de l’entreprise.
En matière de recrutement, les freelances RH apportent leur expertise pour optimiser les processus de sélection, depuis la définition des profils recherchés jusqu'à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Ils mettent en place des stratégies de sourcing efficaces, conduisent des entretiens approfondis et utilisent des outils d'évaluation pour garantir l'adéquation entre les candidats et les postes à pourvoir.
Concernant l'évaluation des compétences, ces professionnels conçoivent et déploient des systèmes d'évaluation performants, tels que les entretiens annuels, les bilans de compétences ou les assessment centers. Leur objectif est d'aider les entreprises à identifier les talents, à favoriser la mobilité interne et à mettre en place des parcours de développement personnalisés.
À noter
En tant que freelances, les responsables RH apportent une flexibilité et une expertise particulièrement précieuses lors de pics d'activité ou pour des projets RH spécifiques. Cela permet aux entreprises de bénéficier d'un accompagnement professionnel sans recruter de manière permanente un salarié pour ces missions.
Quelles compétences maîtriser pour devenir freelance RH indépendant ?
Compétences métiers : connaissances juridiques, sociales et managériales
Un freelance RH ne peut faire l’impasse sur les connaissances juridiques en matière de droit social. En effet, le respect du Code du travail constitue un pilier majeur dans son activité. De même, tout responsable RH doit parfaitement maîtriser les réglementations, accords de branche et conventions collectives spécifiques applicables à l’entreprise qui fait appel à ses services. Le freelance RH doit être capable d'interpréter et d'appliquer ces textes dans des contextes variés, de conseiller les entreprises sur leurs obligations légales et de prévenir les risques juridiques. Cela implique de justifier d’une formation juridique permettant au freelance de savoir où trouver les informations juridiques actualisées et comment les interpréter dans différents secteurs d’activité.
Sur le plan social, une expertise dans la gestion des relations sociales, la négociation collective et la résolution des conflits est incontournable. Cette compétence implique une connaissance approfondie des mécanismes de dialogue social, des instances représentatives du personnel et des techniques de médiation. En effet, une entreprise attend d’un responsable RH de jouer le rôle d’intermédiaire entre le dirigeant, les représentants du personnel et les salariés, afin de favoriser un dialogue constructif pour le bon développement de l’entreprise.
En ce sens, des compétences managériales sont également essentielles. Un freelance RH peut être amené à conseiller les dirigeants ainsi que les managers sur des questions de leadership, de gestion d'équipe et de conduite du changement. Cela nécessite une compréhension fine des dynamiques organisationnelles, des théories du management et des meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines. La capacité à jongler entre différents contextes d'entreprise, secteurs d'activité et cultures organisationnelles est une compétence clé, requérant une grande adaptabilité ainsi qu’une veille constante sur les évolutions du monde du travail.
Soft skills essentielles : communication, empathie et sens de l'organisation
Au-delà des compétences purement techniques, le métier de responsable RH est avant tout basé sur l’humain.
De ce fait, ces professionnels doivent présenter différentes softs skills (compétences relationnelles) :
La communication, englobant la capacité à s'exprimer clairement, à écouter activement et à adapter son discours à différents interlocuteurs, qu'il s'agisse de dirigeants, de managers ou d'employés. Cette aptitude est essentielle pour mener des entretiens, animer des formations ou présenter des recommandations stratégiques.
L'empathie, une qualité indispensable permettant au freelance RH de comprendre les besoins et les préoccupations des individus et des équipes, de gérer des situations délicates et de créer un climat de confiance propice à la collaboration.
Le sens de l'organisation, pour gérer efficacement de multiples projets et clients simultanément, respecter les délais et proposer un accompagnement personnalisé dans chacune de ses prestations. Cette compétence implique une excellente gestion du temps, une capacité à prioriser les tâches et une rigueur dans le suivi des dossiers.
La discrétion et la confidentialité, étant donné la nature sensible des informations traitées dans le domaine RH. Le freelance RH doit être capable de maintenir une stricte confidentialité, particulièrement lorsqu'il travaille avec plusieurs organisations.
La capacité d'adaptation et la flexibilité, pour répondre aux besoins changeants des clients et s'intégrer rapidement dans différents environnements de travail.
Maîtrise des outils digitaux RH : SIRH, ATS et plateformes collaboratives
La digitalisation croissante des processus RH exige des freelances RH une maîtrise approfondie des outils digitaux.
Les Systèmes d'Information des Ressources Humaines (SIRH) sont au cœur de cette transformation numérique, centralisant la gestion des données RH (suivi du temps de travail, des absences…), automatisant les processus administratifs (édition des contrats de travail, gestion de la paie, suivi des visites médicales…) et facilitant le reporting. Les freelances RH doivent être capables de naviguer aisément dans ces systèmes et de les paramétrer selon les besoins spécifiques des clients afin d'en exploiter pleinement les fonctionnalités pour optimiser la gestion RH.
Les Applicant Tracking Systems (ATS) sont également devenus incontournables dans le processus de recrutement, permettant de gérer efficacement les candidatures, de suivre les étapes du recrutement et d'améliorer l'expérience candidat.
De plus, la connaissance des outils d'analyse de données RH et de business intelligence est de plus en plus valorisée, permettant de fournir des insights précieux aux décideurs.
Les freelances RH doivent également se tenir informés des dernières innovations technologiques dans le domaine RH, comme l'intelligence artificielle appliquée au recrutement ou les chatbots RH, pour conseiller leurs clients sur les meilleures solutions à adopter.
Comment construire son projet pour devenir freelance RH ?
Réaliser son étude de marché RH pour identifier sa niche
La réalisation d'une étude de marché approfondie permet d'identifier les opportunités du marché, de comprendre les besoins spécifiques des entreprises en matière de ressources humaines et de définir une niche dans laquelle se positionner.
L'étude doit inclure une analyse détaillée des tendances du marché RH, des évolutions réglementaires et des innovations technologiques qui impactent le secteur. Il est essentiel d'examiner la concurrence, tant au niveau des autres freelances RH que des cabinets de conseil établis, pour identifier les espaces où une offre différenciée peut être proposée. L'analyse des besoins des entreprises par taille, secteur d'activité et localisation géographique permet de cibler les segments de marché où la demande est la plus forte.
Les freelances RH peuvent s'appuyer sur des sources variées pour cette étude : rapports sectoriels, études de cabinets de conseil, publications professionnelles, mais aussi des entretiens avec des professionnels RH et des dirigeants d'entreprise.
Cette phase d'étude permet également d'identifier les expertises les plus recherchées, qu'il s'agisse de la gestion des talents, de la transformation digitale RH ou de l'accompagnement au changement. En se basant sur ces informations, le freelance RH peut alors définir sa niche de spécialisation, alignant ses compétences et son expérience avec les besoins non satisfaits du marché. Cette approche ciblée augmente les chances de se démarquer dans un marché concurrentiel et de construire une proposition de valeur unique.
Définir clairement son offre de services et sa valeur ajoutée
La définition claire de son offre de services et de sa valeur ajoutée est un élément clé pour se démarquer en tant que freelance RH. Cette étape nécessite une réflexion approfondie sur ses compétences distinctives, son expérience et les besoins spécifiques du marché identifiés lors de l'étude de marché.
L'offre de services doit être suffisamment précise pour cibler des problématiques RH spécifiques, tout en restant assez flexible pour s'adapter aux besoins variés des clients. Il est conseillé de formuler une proposition de valeur unique qui mette en avant ses avantages concurrentiels. Cela peut inclure une expertise pointue dans un domaine particulier (comme la gestion des talents internationaux ou la mise en conformité RGPD), une approche innovante dans la résolution de problèmes RH ou encore une expérience sectorielle spécifique (ex. : dans la santé, dans la fintech…).
La valeur ajoutée peut également résider dans la méthodologie utilisée, l'utilisation d'outils technologiques avancés ou la capacité à apporter un regard extérieur et neutre sur les pratiques RH de l'entreprise. Il est important de structurer son offre de services de manière claire et compréhensible, en détaillant les différentes prestations proposées, leurs objectifs, et les résultats attendus.
Cette offre peut inclure :
des services de conseil stratégique ;
un accompagnement opérationnel ;
un accompagnement dans la formation et la montée en compétence des salariés ;
des missions d'audit RH.
La communication de cette offre doit mettre en avant les bénéfices concrets pour les clients, tels que l'optimisation des processus RH, l'amélioration de l'engagement des employés ou bien encore la réduction des coûts de gestion RH.
Quelle stratégie adopter pour lancer et développer une activité de freelance RH ?
Choisir le bon statut juridique pour se lancer : micro-entreprise ou portage salarial ?
Le choix du statut juridique va grandement influer sur la gestion juridique, administrative et fiscale d’une activité de freelance RH. Chaque option présente des avantages et des inconvénients spécifiques qu'il convient d'analyser en fonction de sa situation personnelle et de ses objectifs professionnels.
La micro-entreprise est souvent privilégiée par les débutants en raison de sa simplicité administrative et de son régime fiscal avantageux (régime micro-BNC pour les prestataires de services). Ce statut permet de créer une entreprise en simplifiant au maximum les démarches de création et de gestion. Cependant, il est important de noter que la micro-entreprise est soumise à des plafonds de chiffre d'affaires annuel (77 700 € annuels bruts en prestations de services). Au-delà de ce plafond, un micro-entrepreneur bascule automatiquement sous le régime réel d’imposition.
Le portage salarial offre une alternative intéressante pour celles et ceux qui souhaitent bénéficier des avantages du salariat tout en conservant une certaine indépendance (choix des clients, de ses tarifs et de ses conditions de travail).
Dans ce cadre, le freelance RH est employé par une société de portage salarial qui gère les aspects administratifs (signature d’un contrat de travail), comptables (ex.: déclaration et paiement de la TVA) et sociaux (paiement des cotisations sociales), lui permettant de se concentrer sur son cœur de métier. Ce statut est particulièrement adapté aux freelances qui préfèrent une protection sociale complète en portage et qui ne souhaitent pas s'encombrer de tâches administratives.
Pour aller plus loin
Si vous souhaitez en savoir plus sur le portage salarial, réservez dès maintenant votre place pour la prochaine présentation de la société Jump en ligne.
À noter
Les sociétés unipersonnelles sont également envisageables comme la SASU ou l’EURL, mais nécessitent une gestion juridique, administrative et comptable plus complexes qu’en micro-entreprise ou qu’en portage salarial. Ce choix est davantage à privilégier si vous souhaitez vous associer par la suite avec d’autres collaborateurs.
Se rendre visible en ligne : LinkedIn, plateformes freelances et création de contenus ciblés
Pour un freelance RH, la visibilité en ligne est devenue incontournable afin d’attirer de nouveaux clients et se démarquer dans un marché compétitif.
Une stratégie digitale bien pensée peut faire la différence :
LinkedIn s'impose comme le réseau social professionnel par excellence pour les freelances RH. Il permet de construire un profil détaillé mettant en avant ses compétences, son expérience et ses réalisations dans le domaine des ressources humaines.
Les plateformes freelances spécialisées comme Malt, Upwork ou Freelancer permettent aux freelances RH de créer un profil détaillé et de postuler à des projets correspondant à leurs compétences.
La création de contenus ciblés (inbound marketing) est un autre levier puissant pour renforcer sa visibilité en ligne. Un blog professionnel ou la publication régulière d'articles sur des thématiques RH d'actualité permet de démontrer son expertise et d'améliorer son référencement naturel (SEO). Les formats vidéo, comme des webinaires ou des tutoriels sur des sujets RH spécifiques peuvent également contribuer à se démarquer et à toucher une audience plus large.
Méthodes efficaces pour prospecter et fidéliser ses premiers clients
La prospection et la fidélisation des clients permettent de développer une activité de freelance RH pérenne.
Plusieurs méthodes peuvent être mises en œuvre pour atteindre cet objectif :
La participation à des événements professionnels du secteur RH, qu'ils soient en présentiel ou en ligne, permet de nouer des contacts professionnels et d'identifier de nouvelles opportunités. L'adhésion à des associations professionnelles RH peut également ouvrir des portes et renforcer sa crédibilité dans le domaine.
La prospection digitale offre de nombreuses possibilités pour atteindre des clients potentiels. L'utilisation d'outils comme Hunter.io pour identifier les contacts pertinents au sein des entreprises cibles, couplée à l'envoi d'emails personnalisés qui présentent une proposition de valeur claire.
La proposition de services complémentaires ou de suivis post-mission peut également contribuer à renforcer la relation et à générer des recommandations.
Nos derniers articles
Découvrez Jump
en 20 min
avec Léo.
Moi c'est Léo, je vous explique chaque jour le modèle Jump et ses avantages concrets en 20 minutes chrono. Entre 20 & 30 freelances posent leurs questions à chaque RDV. Rejoignez-nous pour tout comprendre !
