Comment devenir freelance dans le community management ?
Avez-vous choisi le bon statut ?
AE, SASU, EURL, portage, etc.
Quelle protection sociale
Calcul des charges et taxes
Simulation financière
Dans le monde numérique actuel, le rôle des freelances community manager est devenu essentiel pour les entreprises souhaitant bâtir et entretenir une communauté en ligne dynamique. Ces professionnels indépendants jouent un rôle clé dans la gestion des interactions, la modération des discussions et la promotion de l'engagement au sein des communautés en ligne. Mais comment devenir Freelance Community Manager ? Compétences, statut juridique, tarif, prospection, on vous dit tout !
Qu'est-ce qu'un Freelance Community Manager ?
Rôle et missions principales
Un freelance community manager est un professionnel indépendant chargé de construire, gérer et animer des communautés en ligne pour le compte d'entreprises ou de marques. Contrairement aux community managers salariés, les freelances peuvent choisir leurs missions et travailler avec plusieurs clients simultanément.
Les responsabilités d'un freelance community manager incluent :
Développement de stratégies communautaires : création de plans pour accroître et engager la communauté en ligne ;
Création et curation de contenu : production de contenu pertinent pour stimuler les discussions et l'interaction ;
Modération : surveillance des conversations pour assurer le respect des règles de la communauté ;
Analyse des métriques : suivi des indicateurs clés de performance pour ajuster les stratégies ;
Support client : réponse aux questions et préoccupations des membres.
Compétences essentielles
Pour exceller en tant que freelance community manager, plusieurs compétences sont indispensables :
Excellentes compétences en communication ;
Maîtrise des plateformes sociales ;
Visions stratégiques et analyse des données ;
Gestion de crise et adaptabilité.
Les différents statuts pour se lancer en freelance community manager
Micro-entreprise
Le statut de micro-entrepreneur est idéal pour démarrer rapidement une activité indépendante grâce à des démarches administratives simplifiées et une comptabilité allégée.
Concrètement, le montant de vos cotisations sociales dépend de votre chiffre d’affaires. Pour calculer ce montant, un pourcentage fixe s’applique aux sommes que vous encaissez et ce taux dépend directement de votre activité.
En tant que community manager, vous fournissez des prestations de services. Vous intégrez donc la catégorie fiscale BNC (Bénéfices Non Commerciaux). À ce titre, le pourcentage de cotisations sociales qui s’applique à votre activité est de 22%.
Par exemple, si la déclaration mensuelle de votre chiffre d’affaires est de 3 700 €, vous devrez payer 814 € de cotisations sociales.
Cependant, si vous souhaitez maintenir votre micro-entreprise, il faudra veiller à ce que votre chiffre d'affaires ne dépasse pas 77 700 €, au-delà duquel il devient nécessaire de changer de statut.
EURL et SASU
Ces statuts, que ce soit l'EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) ou la SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle), permettent d'être considéré comme une société à part entière.
L'EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) est une bonne option pour ceux qui veulent une gestion plus simple que celle d'une SASU. Le statut d’EURL vous permet d'être imposé automatiquement sur le revenu avec une option possible pour l’impôt sur les sociétés (si associé unique personne physique). En revanche, vous dépendez de la Sécurité sociale des indépendants, ce qui est bien moins avantageux pour vous ;
La SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle) est quant à elle, plus flexible si vous prévoyez de développer votre activité. La SASU est soumise à l'impôt sur les sociétés par défaut, mais il est possible d’opter pour l’impôt sur le revenu pendant cinq ans. Cependant, bien que la rémunération du président de SASU sous forme de salaire permette une protection sociale élevée, elle implique également de payer des cotisations sociales plus élevées. Il est donc important de bien calculer vos besoins financiers avant de choisir ce statut.
Par contre, ces statuts sont tenus par des obligations administratives et comptables plus importantes que la micro-entreprise, donc il faut être prêt à gérer ces aspects, ou alors, il convient de faire appel à un expert-comptable.
Portage salarial
Le portage salarial est une alternative intéressante pour les freelances community managers qui souhaitent allier l'indépendance professionnelle avec une sécurité comparable à celle d'un salarié. En optant pour ce statut, vous signez un contrat avec une entreprise de portage qui s'occupe de toute la gestion administrative et fiscale, notamment la facturation et le paiement des charges sociales.
L'un des principaux avantages du portage salarial est qu'il permet de bénéficier de la Sécurité sociale, de l'assurance chômage et d'une cotisation retraite, ce qui n'est pas le cas avec d'autres statuts freelances. En contrepartie, l'entreprise de portage retient un pourcentage sur votre chiffre d'affaires (généralement entre 5 % et 10 %) pour couvrir ses services.
Conscient de cet aspect financier très contraignant, Jump a souhaité innover en proposant aux indépendants un abonnement fixe d’un montant de 99 € par mois.
Ce statut est particulièrement adapté aux freelances qui préfèrent se concentrer sur leur activité sans avoir à gérer la complexité administrative, tout en ayant la possibilité de présenter un bulletin de salaire aux banques pour obtenir un crédit immobilier, par exemple.
Bon à savoir :
Jump a créé la Coopérative Freelance pour les indépendants qui facturent entre 1500 et 5000 € par mois. Pour ceux qui ne seraient pas éligibles au portage salarial, cette coopérative se présente comme une excellente alternative.
Cette option vous intéresse ?
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Les tarifs d'un Freelance Community Manager
Facteurs influençant les tarifs
Les tarifs d'un freelance community manager varient selon plusieurs critères :
Expérience et expertise : un débutant facturera généralement moins qu'un expert reconnu ;
Type de mission : animation de communauté, modération, stratégie digitale, etc ;
Durée du contrat : mission ponctuelle ou collaboration récurrente ;
Clientèle visée : PME, grandes entreprises ou start-ups.
Fourchettes de prix
Taux horaire : entre 30 € et 80 € de l'heure ;
Taux journalier : entre 250 € et 600 € par jour ;
Forfait mensuel : dépend des services inclus, pouvant aller de 800 € à plus de 3000 €.
Comment trouver des clients en étant Community Manager en Freelance ?
Trouver des clients est une étape clé pour réussir en tant que freelance community manager. Il est essentiel d'adopter plusieurs stratégies pour maximiser vos opportunités.
Utiliser les plateformes de freelancing
Les plateformes de freelancing comme Malt, Upwork ou Fiverr sont des outils efficaces pour trouver des missions rapidement. Ces plateformes mettent en relation des freelances et des entreprises cherchant des experts en gestion de communauté.
Pour optimiser vos chances d'obtenir des missions, veillez à :
Créer un profil professionnel complet et attractif ;
Mettre en avant vos compétences et expériences précédentes ;
Demander des avis et recommandations de vos clients.
Exploiter le réseautage et les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux comme LinkedIn et Twitter sont d'excellents moyens pour développer votre réseau professionnel et attirer de nouveaux clients.
Voici quelques astuces pour optimiser votre présence en ligne :
Partagez régulièrement du contenu pertinent sur la gestion de communauté ;
Interagissez avec d'autres professionnels et participez à des discussions ;
Rejoignez des groupes et forums où se trouvent vos clients potentiels.
Construire un portfolio attractif
Un portfolio professionnel bien conçu peut faire la différence dans le choix d'un client. Il permet de mettre en avant vos compétences et les projets sur lesquels vous avez travaillé.
Un bon portfolio devrait contenir :
Une présentation claire de votre parcours et de vos services ;
Des exemples concrets de communautés gérées avec des résultats tangibles ;
Des témoignages clients pour renforcer votre crédibilité.
En combinant ces stratégies, vous augmenterez significativement vos chances de trouver des clients et de construire une activité florissante en tant que freelance community manager.
Juriste et Rédactrice web spécialisée sur les sujets du droit social, et de l'entrepreunariat.
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